NetDragon Websoft, une entreprise chinoise spécialisée dans le développement de jeux vidéo, a fait les manchettes en 2022 en nommant une intelligence artificielle nommée Tang Yu comme co-PDG.
Cette décision qui était limitée au plus haut poste de l’entreprise ouvre maintenant la porte à une réflexion plus large sur l’avenir du management dans un monde où l’IA pourrait éventuellement prendre le relais de tous les gestionnaires.
Imaginez un avenir où les employés reçoivent leurs directives, évaluations de performance et autres, via une IA. L’IA serait en mesure de fournir des évaluations en temps réel, sans délai ni fatigue, ce qui permettait une rétroaction instantanée. Cela signifierait que les employés pourraient demander une évaluation à tout moment, et recevoir une réponse précise, sans jugement ni émotion.
Mais cette approche suscite des questions importantes. Comment une IA pourrait-elle remplacer la touche humaine du gestionnaire? L’empathie, la compréhension des nuances émotionnelles, et l’accompagnement personnalisé sont des éléments essentiels qui pourraient manquer cruellement dans un futur où tous les gestionnaires seraient des robots. Certains employés pourraient apprécier l’objectivité et la disponibilité constante d’une IA, mais d’autres s’inquiètent de l’absence de chaleur humaine et de la froideur des interactions.
L’idée que tous les gestionnaires d’une entreprise puissent un jour être des IA soulève aussi des préoccupations, notamment en ce qui concerne les licenciements. Recevoir une notification de fin d’emploi par courriel, sans aucune interaction humaine, pourrait laisser un goût amer, non seulement à ceux qui quittent l’entreprise, mais aussi à ceux qui restent. Bien que l’efficacité de l’IA soit indéniable, la question reste ouverte : jusqu’où l’automatisation peut-elle aller sans perdre de vue l’essence humaine des relations de travail?
L’expérience de NetDragon est fascinante, mais elle rappelle que l’intégration de l’IA dans le monde du travail doit être faite avec soin et en gardant l’humain au centre.
Et vous? Seriez-vous ouvert à avoir un robot comme gestionnaire?
Cette question crée tout un chaos dans ma tête!
Et si l’adoption de gestionnaires AI marquait une transition complètement inattendue vers non seulement l’auto-organisation, mais aussi, l’auto-gestion?
Et si l’IA pouvait favoriser l’émergence de l’entreprise libérée ?
…ou son contraire!