{"id":2770,"date":"2016-09-11T11:37:25","date_gmt":"2016-09-11T15:37:25","guid":{"rendered":"http:\/\/agilepartnership.com\/?p=2770"},"modified":"2016-09-11T11:37:25","modified_gmt":"2016-09-11T15:37:25","slug":"lagilite-bonheur-et-efficience","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agilepartnership.com\/fr\/lagilite-bonheur-et-efficience\/","title":{"rendered":"L\u2019Agilit\u00e9, bonheur et efficience"},"content":{"rendered":"

Lors d\u2019un r\u00e9cent mandat dans une grande institution bancaire au Canada, on m\u2019a confi\u00e9 le mandat de guider des \u00e9quipes vers l\u2019Agilit\u00e9. Cette opportunit\u00e9 \u00e9tait une belle occasion de d\u00e9montrer une fois de plus la puissance de l\u2019Agilit\u00e9 dans un contexte imparfait. Pourquoi imparfait? Ces nouvelles \u00e9quipes se situent dans un environnement au milieu de cha\u00eene, c\u2019est-\u00e0-dire au c\u0153ur d\u2019op\u00e9rations bancaires complexes, mais sans avoir l\u2019interaction avec un consommateur final.<\/p>\n

Lorsque l\u2019on revient \u00e0 la base, pour \u00caTRE Agile, l\u2019organisation doit fondamentalement satisfaire ses clients et ses employ\u00e9s. Les clients sont heureux quand leurs produits sont livr\u00e9s t\u00f4t, plus fr\u00e9quemment, et comportent des fonctionnalit\u00e9s que les usagers demandent. D\u2019un autre c\u00f4t\u00e9, la satisfaction des employ\u00e9s grandit en donnant de la libert\u00e9 et en laissant travailler des \u00e9quipes auto-organis\u00e9es.<\/p>\n

Alors comme il est difficile de mesurer la satisfaction du client pour le produit (milieu de cha\u00eene), j\u2019ai d\u00e9cid\u00e9 de mesurer la satisfaction des employ\u00e9s \u00e0 travers l\u2019efficience. Comme coach Agile, je crois beaucoup qu\u2019une \u00e9quipe qui a du \u00ab bonheur au travail \u00bb permet \u00e0 l\u2019entreprise de faire des gains importants en termes de comp\u00e9titivit\u00e9. J\u2019ai donc sond\u00e9, avant et apr\u00e8s mon intervention \u00e0 travers les 6 dimensions suivantes: l\u2019esprit Agile, l\u2019\u00e9quipe, le produit, l\u2019it\u00e9ration, le livrable et enfin la dimension technique. Les dimensions comportant 5 questions avec comme objectif d\u2019appr\u00e9cier le niveau de ma\u00eetrise des concepts.<\/p>\n

Le graphique ci-dessous pr\u00e9sente un bref aper\u00e7u anonyme des r\u00e9sultats condens\u00e9s. La ligne en pointill\u00e9e rouge repr\u00e9sente les r\u00e9sultats avant et la ligne pleine verte les r\u00e9sultats apr\u00e8s 4 it\u00e9rations de 2 semaines. Le progr\u00e8s est notable et permet des gains d\u2019efficience importants au sein du groupe.<\/p>\n

\"screen-shot-2016-09-11-at-10-20-02-am\"<\/a><\/p>\n

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En addition aux r\u00e9sultats de l\u2019auto-\u00e9valuation, nous avons fait la comparaison entre le d\u00e9veloppement d\u2019une fonctionnalit\u00e9 en mode traditionnel et une autre comparable faite dans le pilote avec Agile. Le r\u00e9sultat nous permet de constater que le temps de production passe de 11 semaines \u00e0 6 semaines. Ce gain de 5 semaines r\u00e9duit la contribution mon\u00e9taire pour l\u2019institution bancaire et permet d\u2019adresser les prochaines priorit\u00e9s plus rapidement. Avec cette livraison plus rapide jumel\u00e9e aux r\u00e9troactions constantes du client, le retravail dispara\u00eet et nous avons un client heureux! Encore mieux, l\u2019\u00e9quipe peut maintenant r\u00e9p\u00e9ter le gain en continu et de surcro\u00eet de fa\u00e7on autonome. Ce gain en efficience permet de sauver des millions de dollars sur une ann\u00e9e simplement en travaillant mieux ensemble! Cette nouvelle efficience justifie ais\u00e9ment la contribution d\u2019un Coach Agile dans le budget du groupe!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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