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OKR pour transformer la stratégie en action

Le 28 novembre, les coachs d’Agile Partnership ont eu le plaisir de participer à l’Agile Tour Montréal. 

Dans les prochains jours, nous publierons une série de billets pour résumer les sessions qui nous ont le plus interpellés.

Voici le cinquième et avant-dernier! 🙂 

Lors de leur présentation à l’Agile Tour Montréal, David Plessis et Valérie Dorval ont exploré le rôle des OKR (Objectives and Key Results) comme levier pour accélérer la transformation des organisations. En misant sur l’alignement entre stratégie et exécution, ils ont démontré comment cette méthode peut renforcer les pratiques existantes tout en cultivant engagement et transparence.

Contrairement aux KPI, qui mesurent des performances statiques, les OKR se concentrent sur l’amélioration mesurable et la génération de valeur.

Les OKR s’appuient sur plusieurs principes clés. Ils permettent aux entreprises d’aligner leurs objectifs stratégiques avec leurs opérations tout en créant un cadre propice à l’adaptation rapide et à l’apprentissage continu. Contrairement aux KPI, qui mesurent des performances statiques, les OKR se concentrent sur l’amélioration mesurable et la génération de valeur. On nous a illustré cette distinction avec un exemple simple : un KPI pourrait suivre la vitesse moyenne, alors qu’un OKR viserait à réduire le temps de réponse client de 20 % en trois mois.

L’un des principaux avantages des OKR réside dans leur capacité à mobiliser les équipes autour de buts communs. Co-créés à différents niveaux de l’organisation, ils favorisent la collaboration horizontale et verticale tout en offrant une transparence sur les résultats. Cette visibilité pousse les équipes à réfléchir ensemble aux ajustements nécessaires pour atteindre les objectifs.

Cependant, intégrer les OKR ne se fait pas sans défis. David et Valérie ont insisté sur l’importance d’un changement progressif, ancré dans les processus existants. Ils recommandent de commencer par un diagnostic clair pour identifier les besoins et opportunités, suivi d’une formation pour familiariser les équipes avec cette méthode. Les objectifs doivent être précis, ambitieux mais réalistes, et alignés sur la vision stratégique globale. Enfin, des boucles de rétroaction régulières sont essentielles pour mesurer l’avancement et ajuster les actions.

Un exemple concret partagé durant la session illustre l’impact des OKR. Une entreprise a non seulement multiplié sa croissance par dix en trois ans, mais aussi augmenté la productivité de ses employés de 12 %, tout en renforçant leur compréhension des objectifs stratégiques. Ce cadre de gestion, rigoureux mais flexible, stimule l’innovation et favorise une culture de responsabilité.

Les OKR ne remplacent pas les outils traditionnels comme les KPI ni les frameworks, mais les complètent en orientant les efforts vers des résultats concrets et mesurables. Leur adoption demande un travail d’ajustement et d’apprentissage, et les bénéfices sont indéniables. Ils favorisent une meilleure priorisation, un engagement accru et une agilité organisationnelle renforcée. Ils offrent une voie claire vers l’alignement stratégique et la performance durable.

Merci à David et Valérie pour cette présentation claire et instructive. Leur approche concrète et accessible a permis de mieux comprendre comment intégrer les OKR dans nos pratiques et en tirer pleinement profit.

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