Encore cette année, l’équipe Agile Partnership sera à votre service lors de l’édition 2018 de l’Agile Tour Montréal, le 15 novembre au Palais des congrès. Nous avons très hâte de vous revoir et échanger sur plein de sujets!
Ne manquez surtout pas…
Le rituel du Cadeau dans votre communauté de pratique
avec Stéphane Bourque et Eric Laramée à 10h20- salle 4
Et si une communauté de pratiques (CoP) pérenne passait par l’offrande de cadeaux? L’emballage(l’histoire du cadeau) est constitué du rituel d’acceptation et de la valorisation du sujet partagé. À l’intérieur se trouve le sujet à partager et à découvrir, et cela en toute sécurité, sans prétendre détenir la vérité. Dans ce contexte, un cadeau pour la CoP devient un cadeau pour l’organisation.
Miser sur l’agilité et le Design Thinking pour offrir une expérience client remarquable
avec Isabelle Therrien, en collaboration avec Olivier Bataille et Alain C. Courville à 11h35 – salle 2
Dans le cadre d’un important chantier de transformation de l’expérience client, le Fonds de solidarité FTQ a intégré plusieurs approches itératives provenant de la conception CX/UX et du développement logiciel : Service Design, Design Thinking, Live Design, Scrum, Liftoff, User Story Mapping, Parcours, etc. Découvrez comment l’organisation l’a fait dans le respect des valeurs agiles.
Atelier – Écoute et feedback : comment exprimer nos soucis adéquatement
avec Isabelle Therrien
à 13h30 – salle 10
L’agilité valorise la collaboration et le travail d’équipe. Cependant, regrouper des individus dans une salle ne produit pas magiquement une équipe productive. Il faut apprendre à se dire les “vraies” affaires de la bonne façon, qu’on soit un équipier, un coach, un client ou un gestionnaire. Dans cet atelier, je vous introduirai à des techniques de base de coaching : l’écoute et le feedback.
Workshop – Making Our Mark!: Drawing Together to Enhance Collaboration
Avec Ellen Grove, en collaboration avec Sue Johnston à 14h45 – salle 9
Co-creating drawings helps teams enhance their systems thinking abilities by really seeing the big picture. A group of people talking around a whiteboard is an effective way to share ideas across a team. Imagine how much richer the conversation is when everyone on the team has a marker in their hand and is actively contributing! Graphic visualization is an important tool for talking about new idea.
N’oubliez pas de venir nous voir au kiosque! Nous devrions être plutôt faciles à trouver. 😉
À bientôt!